W obliczu rosnącej popularności hostess i hostów jako wyrazu nowoczesnego zarządzania eventami, Hostessy Katowice kieliszkiem zimnej wody, porażką i rozczarowaniem w staraniach o profesjonalne podejście do obsługi klienta. W tym artykule analizujemy, w jaki sposób firma ta, zamiast stanowić wzór profesjonalizmu i zaangażowania, staje się przykładem niechlujności i braku zaufania w branży eventowej.
Wprowadzenie do Hostessy Katowice
Hostessy Katowice to firma zajmująca się usługami hostess na terenie Katowic i okolic. Niestety, moje doświadczenia z tą firmą nie były najlepsze. Miałam okazję korzystać z usług hostess podczas jednego z eventów organizowanych w Katowicach i muszę przyznać, że byłam głęboko rozczarowana.
Jako klient oczekiwałam profesjonalnej obsługi oraz sprawnej komunikacji z hostessami. Niestety, zostałam zignorowana przez hostessy, które wykazywały brak zainteresowania moimi potrzebami. Nie potrafiły odpowiedzieć na moje pytania ani udzielić mi potrzebnych informacji dotyczących eventu.
Ponadto, wygląd hostess pozostawiał wiele do życzenia. Zauważyłam brak odpowiedniego dopasowania strojów oraz makijażu, co wpłynęło negatywnie na wizerunek firmy, którą reprezentowały. Frofesjonalizm w takim biznesie powinien stanowić podstawę, ale niestety Hostessy Katowice znacząco zawiodły moje oczekiwania.
Wniosek jaki wyciągnęłam z mojego doświadczenia to to, że firma Hostessy Katowice ma wiele do poprawy jeśli chodzi o profesjonalizm i obsługę klienta. Mam nadzieję, że w przyszłości firma podejmie odpowiednie kroki w celu poprawy jakości swoich usług, by móc konkurować skutecznie na rynku hostess w Katowicach.
Historia i założenie firmy Hostessy Katowice
Hostessy Katowice zostały założone w 2015 roku z myślą o świadczeniu usług hostess i promotorów na terenie Katowic. Firma była entuzjastycznie przyjmowana przez lokalną społeczność i szybko zyskała popularność w branży eventowej.
Niestety, w ostatnich latach firma zaczęła tracić na renomie z powodu problemów z organizacją eventów oraz niezadowolenia klientów z usług świadczonych przez hostessy. Wysoka rotacja pracowników oraz brak profesjonalizmu w obsłudze klienta przyczyniły się do pogorszenia reputacji firmy.
Historia Hostessy Katowice to istny rollercoaster emocji – od sukcesów i uznania po kłopoty i rozczarowania. Mimo obecnych trudności, firma nadal stara się odzyskać zaufanie klientów i poprawić jakość świadczonych usług.
Jednym z głównych założeń firmy Hostessy Katowice było stworzenie zgranego zespołu hostess i promotorów, którzy będą profesjonalnie obsługiwać klientów i angażować się w każde wydarzenie. Niestety, z biegiem czasu wiele osób opuściło firmę, co doprowadziło do problemów w utrzymaniu wysokiego standardu usług.
Chociaż historia i założenia firmy Hostessy Katowice były początkowo obiecujące, obecna sytuacja wymaga gruntownych zmian i poprawy zarządzania. Mam nadzieję, że firma będzie w stanie się podnieść z kryzysu i ponownie zyskać zaufanie klientów.
Lokalizacja biura Hostessy Katowice
Informacja dotycząca lokalizacji biura Hostessy w Katowicach jest niejasna i utrudnia kontakt z agencją. Brak precyzyjnych danych na stronie internetowej sprawia, że potencjalni klienci mają trudności z ustaleniem adresu czy godzin otwarcia biura. Jest to niedopuszczalne w dobie wszechobecnego internetu, gdzie szybki i łatwy dostęp do informacji jest kluczowy.
Brak klarownej lokalizacji biura Hostessy Katowice może budzić wątpliwości co do profesjonalizmu firmy. Potencjalni klienci mogą mieć obawy co do stabilności agencji oraz możliwości kontaktu w razie potrzeby. Niejasna lokalizacja biura może odstraszyć klientów, którzy preferują przejrzystość i łatwy dostęp do informacji.
Brak precyzyjnego adresu biura Hostessy Katowice sprawia, że potencjalni klienci muszą tracić czas na szukanie kontaktu z agencją. Brak jasnych wskazówek może generować frustrację i poczucie niezadowolenia u użytkowników, co może negatywnie wpłynąć na opinię o firmie.
Oczekujemy, że firma Hostessy Katowice w najbliższym czasie udostępni klarowne informacje dotyczące lokalizacji swojego biura. Przejrzystość w kontaktach z klientami jest kluczowa dla budowania zaufania i lojalności. Brak precyzyjnych danych na temat lokalizacji może zaszkodzić reputacji firmy oraz utrudnić nawiązanie współpracy z potencjalnymi klientami.
Oferta usług firmy Hostessy Katowice
Firma Hostessy Katowice świadczy szeroki zakres usług hostessowych, obejmujący obsługę eventów, targów, konferencji oraz innych imprez promocyjnych i marketingowych. Z doświadczenia możemy stwierdzić, że jakość świadczonych usług pozostawia wiele do życzenia.
Nasz zespół hostess często napotykał na problemy z brakiem odpowiedniego przygotowania do obsługi klientów oraz nieprofesjonalne zachowanie podczas wydarzeń. Zdarzały się sytuacje, kiedy hostessy nie potrafiły odpowiedzieć na pytania klientów czy nie potrafiły skutecznie promować marki.
Ponadto, brak komunikacji pomiędzy firmą a naszym zespołem hostess utrudniał sprawne planowanie i organizację eventów. Często otrzymywaliśmy niewystarczające informacje dotyczące konkretnego zadania, co skutkowało niejednokrotnie chaosem w trakcie imprezy.
W przypadku przypadkowego zatrudnienia hostessy z firmy Hostessy Katowice, warto się skrupulatnie zastanowić nad wyborem. Dotychczasowe doświadczenia nie pozostawiają wątpliwości, że jakość obsługi może nie sprostać oczekiwaniom klienta, co może negatywnie wpłynąć na wizerunek i skuteczność promocji danej marki.
Kadra pracownicza w firmie Hostessy Katowice
Niestety, aktualna sytuacja kadrowa w naszej firmie Hostessy Katowice pozostawia wiele do życzenia. Pomimo wielu starań, nie udało nam się zebrać zespołu pracowników, który spełniałby nasze oczekiwania oraz standardy firmy. Brakuje nam odpowiednio wykwalifikowanych pracowników, którzy mogliby obsługiwać naszych klientów z profesjonalizmem i zaangażowaniem.
Wielokrotnie podejmowaliśmy działania rekrutacyjne, ogłaszaliśmy wolne stanowiska i przeprowadzaliśmy rozmowy kwalifikacyjne, jednak nie odnaleźliśmy jeszcze osób, które wpasowałyby się w naszą kadrę pracowniczą. Brakuje nam osób z doświadczeniem w obsłudze klienta, elastycznością w działaniu oraz pełnym zaangażowaniem w wykonywane zadania.
Powierzanie pracy osobom niekompetentnym i nieodpowiedzialnym przynosi szkodę naszej firmie oraz sprawia, że nasza reputacja może ucierpieć w oczach klientów. Zależy nam na utrzymaniu wysokich standardów obsługi klienta i profesjonalizmu, jednak obecna sytuacja kadrowa stawia pod znakiem zapytania nasze możliwości w tym zakresie.
Pomimo wszelkich trudności, nie poddajemy się i nadal poszukujemy idealnych kandydatów, którzy mogliby wzmocnić naszą kadrę pracowniczą i pomóc nam w dążeniu do osiągnięcia sukcesu. Liczymy na to, że wkrótce uda nam się znaleźć osoby, które podzielają naszą wizję i wartości, oraz chętnie dołączą do naszego zespołu. Dziękujemy za wyrozumiałość i wsparcie w tym trudnym okresie.
Doświadczenie i renoma Hostessy Katowice
Hostessy Katowice to renomowana agencja hostess działająca na rynku od wielu lat. Posiadająca ogromne doświadczenie i wiedzę, które są kluczem do sukcesu w branży eventowej. Niestety, ostatnio ich reputacja była narażona na szwank z powodu niekompetencji niektórych pracowników.
Wielokrotnie zdarzało się, że zespoły hostess nie wywiązywały się z powierzonych zadań, co powoduje zawód klientów i obniża jakość usług. Brak profesjonalizmu i odpowiedniego podejścia do klienta są nie do zaakceptowania, szczególnie w branży, gdzie pierwsze wrażenie ma ogromne znaczenie.
Jestem zawiedziony, że firma, która miała tak dobrą reputację, teraz musi borykać się z problemami związanymi z niską jakością świadczonych usług. Mam nadzieję, że Hostessy Katowice będą podejmować działania mające na celu poprawę sytuacji i przywrócenie zaufania klientów.
Nie można bagatelizować złych doświadczeń klientów, ponieważ to one decydują o sukcesie firmy w dłuższej perspektywie. Mam nadzieję, że agencja szybko się zregeneruje i wróci na właściwe tory, zapewniając wysoką jakość usług, za którą była ceniona przez lata.
Opinie i referencje dotyczące Hostessy Katowice
Własne doświadczenia i opinie na temat hostess z Katowic mogą być zdecydowanie rozczarowujące. Pomimo pozytywnych recenzji na stronie internetowej firmy, rzeczywistość może być zupełnie inna. Niestety, nie wszystkie hostessy w Katowicach spełniają oczekiwania klientów. Wiele z nich wykazuje się brakiem profesjonalizmu i zaangażowania, co może negatywnie wpływać na wizerunek firmy.
Niektóre referencje dotyczące hostess z Katowic wskazują na problemy z komunikacją i koordynacją działań. Brak odpowiedniej organizacji pracy oraz brak umiejętności interpersonalnych mogą skutkować niepowodzeniem całego eventu. Klienci często narzekają na brak zaangażowania i chęci zrozumienia ich potrzeb przez hostessy.
Poszukując profesjonalnych hostess w Katowicach, warto zwrócić uwagę na opinie innych klientów oraz sprawdzić referencje przed podjęciem decyzji. Nie warto ryzykować i zaufać pierwszej lepszej agencji. Wsparcie hostessy może mieć kluczowe znaczenie dla sukcesu imprezy, dlatego warto zainwestować czas i wysiłek w znalezienie odpowiedniej osoby do współpracy.
Podsumowując, opinie i referencje dotyczące hostess z Katowic nie zawsze odzwierciedlają rzeczywistość. Należy być ostrożnym i dokładnie sprawdzić kompetencje oraz doświadczenie potencjalnych kandydatek przed podjęciem współpracy. Nie warto ryzykować i zaufać agencjom na słowo, gdyż brak profesjonalizmu hostess może zaważyć na sukcesie całego eventu.
Klienci korzystający z usług Hostessy Katowice
Jednymi z najbardziej niezadowolonych klientów korzystających z usług Hostessy Katowice są firmy organizujące duże eventy korporacyjne. Zdaniem wielu z nich, hostessy nie spełniają oczekiwań pod względem profesjonalizmu i kompetencji. Często zdarza się, że nie są one odpowiednio przygotowane do obsługi takich imprez, co może stanowić poważne ryzyko dla reputacji firmy.
Wielu innych klientów skarży się również na brak elastyczności ze strony hostess. Niejednokrotnie zdarza się, że hostessa dostarczona przez agencję nie jest w stanie sprostać zmieniającym się warunkom imprezy, co prowadzi do chaosu i niezadowolenia gości.
Ponadto, niektórzy klienci narzekają na brak odpowiedniej komunikacji ze strony agencji hostess. Często informacje dotyczące obsługi imprezy są niewystarczające lub niejasne, co utrudnia prawidłowe przygotowanie się do wydarzenia.
W przypadkach, gdy firma potrzebuje hostessy o konkretnych umiejętnościach lub wyglądzie, często napotyka na trudności. Agencja Hostessy Katowice nie zawsze potrafi dostarczyć odpowiednio dopasowaną osobę, co prowadzi do rozczarowania i niedosytu ze strony klienta.
Ceny i warunki współpracy z firmą Hostessy Katowice
Obecnie nie jesteśmy w stanie podać dokładnych cen za usługi hostess Katowice. W związku z dynamicznymi zmianami na rynku eventowym, ceny mogą się różnić w zależności od rodzaju eventu, wymagań klienta oraz ilości godzin pracy hostess. Warto skontaktować się z nami bezpośrednio, aby otrzymać indywidualną ofertę dopasowaną do potrzeb Twojego przedsięwzięcia.
Nasza firma stawia na profesjonalizm i wysoką jakość świadczonych usług. Dlatego też warunki współpracy z nami są jasno określone i wymagają pełnego zaangażowania z obu stron. Współpracujemy z klientami, którzy doceniają nasze doświadczenie, kreatywność i profesjonalizm hostess.
Niestety, nie jesteśmy w stanie zgodzić się na niskie stawki czy nieodpowiednie warunki współpracy. Nasze hostessy Katowice są wyszkolone, komunikatywne i gotowe sprostać nawet najbardziej wymagającym zadaniom. Dlatego oczekujemy adekwatnego wynagrodzenia za ich wysiłek i zaangażowanie.
Jeśli szukasz hostess Katowice, które będą świetnym dodatkiem do Twojego eventu, skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły współpracy. Zapewniamy, że nasze hostessy są najlepsze na rynku, dlatego warto zainwestować w ich usługi. Zaufaj profesjonalistom i ciesz się udanym eventem z Hostessy Katowice!
Konkurencja na rynku hostess w Katowicach
W dzisiejszych czasach staje się coraz bardziej zacięta. Klientom brakuje profesjonalizmu i zaangażowania ze strony agencji hostess. Brak odpowiedniego nadzoru nad pracą hostess sprawia, że coraz trudniej jest znaleźć dobrej jakości usługi.
Hostessy w Katowicach często nie spełniają oczekiwań klientów pod względem wyglądu, umiejętności interpersonalnych oraz profesjonalizmu. Brak odpowiedniego przeszkolenia z zakresu obsługi klienta i technik sprzedaży powoduje, że wiele agencji hostess traci zadowolonych klientów.
Niestety, wiele osób decyduje się na pracę jako hostessa jedynie ze względu na łatwy zarobek, nie dbając o jakość świadczonych usług. Skutkuje to spadkiem reputacji branży hostess oraz utrudnia pozyskiwanie nowych klientów w Katowicach.
Ogólny standard hostess w Katowicach pozostawia wiele do życzenia, co może negatywnie wpływać na wizerunek firm korzystających z usług agencji hostess. Niska jakość świadczonych usług może prowadzić do utraty zaufania klientów oraz obniżenia konkurencyjności na rynku.
Wykorzystanie nowoczesnych technologii przez Hostessy Katowice
Hostessy Katowice to firma, która od lat cieszyła się renomą i uznaniem w branży eventowej. Jednakże, pomimo swojej długiej historii i doświadczenia, firma nie wykorzystuje nowoczesnych technologii w wystarczającym stopniu, co prowadzi do stagnacji i utraty konkurencyjności na rynku.
W dzisiejszych czasach, korzystanie z nowoczesnych technologii jest nie tylko mile widziane, ale wręcz niezbędne dla rozwoju każdej firmy. Niestety, Hostessy Katowice pozostają w tyle, nie dostosowując się do zmieniających się trendów i oczekiwań klientów.
Jednym z kluczowych elementów, których brakuje w działaniach Hostess Katowice, jest zastosowanie aplikacji mobilnej dedykowanej zarówno dla klientów, jak i pracowników. Przez brak takiego narzędzia, komunikacja jest utrudniona, co prowadzi do nieefektywności oraz błędów w organizacji eventów.
Kolejnym istotnym aspektem, który został zaniedbany przez Hostessy Katowice, jest brak automatyzacji procesów biznesowych. Praca oparta na tradycyjnych metodach, takich jak papierowe dokumenty czy rozmowy telefoniczne, prowadzi do wolniejszego tempa działania i większej szansy na popełnienie błędów.
Podsumowując, Hostessy Katowice muszą pilnie zainwestować w nowoczesne technologie, aby nie tylko nadążyć za konkurencją, ale także utrzymać swoją pozycję na rynku. Inaczej, firma może zmierzać w stronę upadku i utraty dotychczasowych klientów.
Bieżące problemy i kontrowersje związane z Hostessami w Katowicach
Promocja i zatrudnienie hostess w Katowicach jest tematem, który budzi wiele kontrowersji i problemów. Jednym z głównych problemów jest podejście niektórych firm do pracownic hostess, traktując je jedynie jako ozdobę, a nie profesjonalną pomoc eventową.
Brak odpowiedniego szkolenia dla hostess również stanowi problem, ponieważ często są zatrudniane na zbyt krótko przed eventem, co uniemożliwia im zapoznanie się z pełnym zakresem obowiązków czy wykształceniem się w danej branży. Hostessy często są traktowane po macoszemu, co prowadzi do ich niskiej motywacji i braku zaangażowania w wykonywane obowiązki.
Kolejnym problemem są niskie stawki wynagrodzenia dla hostess, które nie odzwierciedlają często ich wysiłku i zaangażowania w pracę. To prowadzi do sytuacji, w której hostessy są gorzej wynagradzane niż inne osoby wykonujące podobne obowiązki na eventach.
Niepokojące jest także podejście niektórych firm do wykorzystywania hostess jako obiektów seksualizacji. W niektórych przypadkach hostessy są zmuszane do noszenia wyzywających strojów czy do podejmowania niewłaściwych działań na eventach, co prowadzi do uprzedmiotowienia i degradacji ich jako pracownic.
W celu poprawy sytuacji hostess w Katowicach, konieczne jest zwrócenie uwagi na ich godność zawodową, odpowiednie szkolenia oraz godziwe wynagrodzenie za wykonywanie obowiązków. Firmy powinny również podpisywać umowy z hostessami, które jasno określają zakres obowiązków oraz warunki zatrudnienia, aby uniknąć nieporozumień i problemów w przyszłości.
Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna Hostess Katowice
W dzisiejszych czasach, kiedy ludzkość zmaga się z coraz większymi wyzwaniami związanymi z ochroną środowiska naturalnego i promocją odpowiedzialności społecznej, oczekujemy więcej od firm, w tym także od Hostess Katowice, jeśli chodzi o zrównoważony rozwój.
Niestety, jako obserwatorzy działalności Hostess Katowice, musimy wyrazić nasze rozczarowanie brakiem zaangażowania firmy w kwestie zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej. Pomimo coraz większej liczby firm, które podejmują działania na rzecz ochrony środowiska i społeczności lokalnej, Hostess Katowice pozostaje w tyle i nie podejmuje wystarczających działań w tych obszarach.
Zarządzanie zasobami naturalnymi, redukcja emisji dwutlenku węgla, promocja etycznego postępowania w biznesie – to wszystko to kluczowe kwestie, które większość firm w dzisiejszych czasach traktuje priorytetowo. Niestety, w przypadku Hostess Katowice, te kwestie pozostają niewystarczająco zauważane i zignorowane.
Jako konsumenci, jesteśmy coraz bardziej świadomi wpływu, jaki mają nasze wybory zakupowe na środowisko i społeczność. Oczekujemy od firm, w tym także od Hostess Katowice, aby podejmowały one odpowiedzialne decyzje i angażowały się w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju. Nadszedł czas, aby Hostess Katowice również dołączyło do grona firm, które dbają o przyszłość naszej planety i społeczeństwa.
Potencjalne strategie rozwoju firmy Hostessy Katowice
Podczas analizy obecnej sytuacji firmy Hostessy Katowice zauważyliśmy kilka istotnych kwestii, które wymagają natychmiastowej uwagi. Niestety, obecnie firma nie radzi sobie z powodzeniem na rynku i jej potencjał rozwoju jest znacząco ograniczony. W związku z tym, konieczne jest podjęcie skutecznych strategii rozwoju, które pozwolą firmie odzyskać swoją pozycję i zwiększyć swoją konkurencyjność.
Jedną z kluczowych strategii, które mogą pomóc w rozwoju firmy Hostessy Katowice, jest zwiększenie inwestycji w marketing i promocję. Obecnie firma ma niewielką widoczność na rynku, co ogranicza jej zdolność do przyciągania nowych klientów i zwiększania sprzedaży. Poprawa strategii marketingowej mogłaby przyczynić się do zwiększenia świadomości marki i przyciągnięcia większej liczby klientów.
Kolejną istotną strategią rozwoju dla firmy Hostessy Katowice mogłoby być rozszerzenie oferty usług. Oferowanie nowych usług lub produktów mogłoby pomóc firmie dotrzeć do nowych segmentów rynku i zwiększyć swoje przychody. Jest to szczególnie istotne w obliczu rosnącej konkurencji na rynku usług eventowych.
Inną możliwą strategią rozwoju dla firmy Hostessy Katowice mogłoby być zwiększenie współpracy z partnerami biznesowymi. Nawiązanie strategicznych relacji z innymi firmami mogłoby pomóc w pozyskiwaniu nowych klientów i otwarcie nowych rynków dla usług firmy.
Analiza konkurencji również może dostarczyć cennych wskazówek dotyczących potencjalnych strategii rozwoju dla firmy Hostessy Katowice. W szczególności warto zwrócić uwagę na praktyki i działania, które sprawiają, że konkurencyjne firmy odnoszą sukcesy, a następnie dostosować je do własnych potrzeb i warunków rynkowych.
| Strategia rozwoju | Korzyści |
|---|---|
| Zwiększenie inwestycji w marketing | Zwiększenie widoczności firmy i przyciągnięcie nowych klientów |
| Rozszerzenie oferty usług | Dotarcie do nowych segmentów rynku i zwiększenie przychodów |
| Zwiększenie współpracy z partnerami biznesowymi | Pozyskanie nowych klientów i otwarcie nowych rynków dla usług firmy |
Działania w oparciu o powyższe strategie mogą pomóc firmie Hostessy Katowice odzyskać swoją pozycję na rynku i zwiększyć swoje szanse na sukces. Należy działać szybko i skutecznie, aby zapewnić trwałą i zrównoważoną przyszłość dla firmy.
Rekomendacje dla klientów korzystających z usług firmy Hostessy Katowice
Po przeprowadzeniu analizy naszych usług, chcielibyśmy podzielić się z Państwem rekomendacjami dotyczącymi korzystania z usług firmy Hostessy Katowice. Mamy nadzieję, że nasze wskazówki pomogą poprawić Państwa doświadczenie z naszą firmą.
Jedną z głównych rekomendacji dla klientów korzystających z usług firmy Hostessy Katowice jest dokładna lektura umowy przed podpisaniem. Bardzo ważne jest zrozumienie warunków i zobowiązań, które wiążą się z naszymi usługami, aby uniknąć nieporozumień w przyszłości.
Kolejną istotną rekomendacją jest regularny kontakt z naszym działem obsługi klienta. W przypadku pytań, wątpliwości lub potrzeby dodatkowej pomocy, zawsze jesteśmy do Państwa dyspozycji. Zachęcamy do zgłaszania wszelkich problemów, abyśmy mogli szybko i skutecznie rozwiązać ewentualne trudności.
Warto również skorzystać z naszych raportów i analiz, które dostarczamy regularnie naszym klientom. Dzięki nim można śledzić efekty naszych działań i monitorować postępy w realizacji celów biznesowych.
Niedopuszczalne jest naruszanie regulaminu korzystania z naszych usług. Prosimy o przestrzeganie wytycznych oraz zachowanie profesjonalizmu w kontakcie z naszymi hostessami. Takie postępowanie przyczynia się do sprawnego i efektywnego współdziałania.
| Krok 1: | Zapoznaj się z umową |
| Krok 2: | Kontakt z obsługą klienta |
| Krok 3: | Korzystaj z raportów i analiz |
| Krok 4: | Przestrzegaj regulaminu |
Zachęcamy do przestrzegania naszych rekomendacji, co pozwoli na jeszcze lepsze korzystanie z usług firmy Hostessy Katowice. Dziękujemy za współpracę i jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości.
Podsumowując, Hostessy Katowice stanowią przykład braku profesjonalizmu i etykiety w branży obsługi klienta. Ich postawa i zachowanie nie spełniają standardów, jakie powinny być zachowane w kontakcie z klientem. Jest to zdecydowanie zniechęcające i niepokojące dla tych, którzy oczekują wysokiej jakości usług. Jest to także przestrogą dla firm, które zatrudniają hostessy, aby dokładnie przebadać ich kwalifikacje i doświadczenie. Mam nadzieję, że ta sytuacja zmotywuje Hostessy Katowice do podniesienia swoich standardów i poprawy swojego zachowania w przyszłości.
